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頂呱呱集團選用微宏BPA,微宏流程優化"頂呱呱"!

頂呱呱集團選用微宏BPA,微宏流程優化"頂呱呱"!

發布時間:2023-07-12

企服領域又一知名企業頂呱呱科技股份有限公司(以下簡稱:頂呱呱集團)與微宏科技達成合作,將通過AlphaFlow BPA流程規劃設計平臺賦能轉型,實現集團頂層設計、組織戰略、業務運營與IT系統的最佳融合,為戰略與業務增值。

客戶名稱:頂呱呱集團
規模:10余家分公司,7000+顧問團隊

頂呱呱集團成立于2008年,志在成為領跑行業的一站式企業服務平臺。當前公司業務涉及五大板塊、十六大業態,擁有超過600種服務項目,已為15000多家大中型企業提供全生命周期閉環服務。

在組織建設方面,頂呱呱集團以成都為中心,輻射10余個核心城市,在北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、重慶、杭州、鄭州、石家莊、佛山、宜昌等地開設了分子公司,形成了“布局四方、四海一家”的戰略版圖,員工規模突破7000余人。

流程化組織建設是頂呱呱集團2023年的重點推進工作。

此次合作,頂呱呱引進成熟的BPA流程規劃設計平臺,將重塑客戶體驗、重塑運營流程、重塑業務模式,實現集團流程管理的數字化、信息化與智能化。
一是構建頂呱呱的流程管理體系。通過搭建自上而下分層分類的流程架構,完成戰略與業務模式的梳理、企業價值鏈分析、業務流程架構設計、業務流程全景視圖等,全局展現業務流程,以進一步將戰略轉化為執行力。
二是多要素和多維度管理。通過流程要素的設置與關聯,實現流程績效、流程崗位、管理流程的關聯流程、流程制度、流程風險控制、流程術語等的全方位融合,以進一步多維度管理業務流程。
三是建立流程的持續優化機制。通過對流程的使用、執行及績效等運營情況的統計分析,依據從上而下的監控分析和從下而上的評價反饋,建立長效優化機制、顯著提升企業內部運營管理效率。
頂呱呱是微宏科技在企服領域的重要合作伙伴,通過此次合作,我們也將用更多成功的合作案例與經驗,不斷深化與完善產品和行業解決方案,幫助更多的中國企業轉型為以客戶為中心的流程型組織。


案例標簽:微宏科技頂呱呱BPM
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